1. Как прикрепиться к поликлинике?
ДВА СПОСОБА:
1. Выбрать поликлинику из списка поставщиков ФСМС. 2. Пойти с удостоверением личности в выбранную поликлинику 3.Написать заявление о прикреплении в свободной форме в регистратуре на имя главного врача. 4. Получить талон прикрепления Через www.egov.kz 1. авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн». 2. Заполнить и отправить заявку (ЭЦП не требуется). 3. В личном кабинете (раздел «История получения услуг») ознакомиться с обработанной справкой о прикреплении.
Важно: Если вы прикрепляетесь к поликлинике без учета территориальной доступности, нужно заранее (при подаче заявления) обсудить возможность вызова врача на дом


2. Рекомендации при выборе поликлиники.
Принцип шаговой доступности Желательно, чтобы выбранная вами поликлиника находилась в 15-20 минутах ходьбы от дома, работы и т.д. Это позволит врачам оперативно оказать вам помощь на дому в случае ухудшения самочувствия. Принцип семейного обслуживания Семейный врач, зная историю болезней всех членов семьи и предрасположенность к различным заболеваниям, сможет назначить наиболее эффективное лечение.
Общий список поликлиник вы можете найти на сайте Фонда fms.kz.


3. Если вам отказывают в прикреплении:
Поликлиника в таком случае должна предоставить мотивированный отказ. Отказ направляется в двух случаях:
Случай 1 Если количество прикрепленных к поликлинике превысило максимально возможное количество - 2 тыс чел. на одного врача ПСМП и вы проживаете не на территории ее обслуживания. Случай 2 Если вы проживаете вне территории обслуживания поликлиники и вы не согласны отказаться от услуги вызова врача на дом
Важно знать: 1. Если вы прикрепляетесь к поликлинике без учета территориальной доступности, нужно заранее (при подаче заявления) обсудить возможность вызова врача на дом. 2. Если вы проживаете на территории обслуживания этой поликлиники, и других организаций ПСМП, включенных в базу данных, в вашем районе нет, то поликлиника не имеет права вам отказать, даже если количество прикрепленных превысило норму.


4. Могу ли я один пойти в поликлинику и прикрепить членов своей семьи?
Да. Если это взрослые члены семьи, для этого вам нужно предоставить поликлинике их заявление на прикрепление в письменной форме на имя главного врача поликлиники, а также удостоверения личности прикрепляемых членов семьи. Если ваш возраст менее 18 лет, то прикрепиться можно приналичии документа, удостоверяющего личность прикрепляемого лица и его законного представителя (родителей или опекунов).


5. Могу ли я прикрепиться к двум и более поликлиникам?
Нет, гражданин может прикрепиться только к одной поликлинике.


6. В каких случаях можно сменить поликлинику?
В случаях смены места жительства, работы, учебы, отбытия наказания, прохождения воинской службы, реорганизации либо ликвидации организации ПМСП, в случае неудовлетворенности качеством в текущей поликлинике. Также раз в год можно сменить поликлинику во время Кампании прикрепления.


7. Если я прикрепился к другой поликлинике, то когда я начну получать в ней медицинские услуги?
ДВА ВАРИАНТА:
В связи со сменой мест жительства (переезд в другой город, смена места жительства внутри города) – сразу, как только произойдет прикрепление. Оставаясь в том же городе и прикрепившись в период Кампании прикрепления – с 1 января следующего года. (то есть в текущем году вы продолжаете получать медуслуги в прежней поликлинике)
ПРИМЕР: Гражданин А. ранее жил в г. Алматы, 10 сентября он переехал в г. Астану. 11 сентября он обратился в городскую поликлинику № 8 в г. Астане и прикрепился в вышеуказанную поликлинику. Открепление от поликлиники, находящейся в г. Алматы, происходит автоматически. Таким образом, гражданин А. получает медицинскую помощь в городской поликлинике № 8 со дня прикрепления, т.е. с 11 сентября. ПРИМЕР: Гражданин Б. ранее был прикреплен к поликлинике N города Астаны. 20 сентября в период проведения Кампании прикрепления он прикрепляется к поликлинике Z города Астаны, не имея причин для изменения прикрепления, указанных в пункте 6. Таким образом, гражданин Б. получает медицинскую помощь до конца текущего года в поликлинике N города Астаны, с 1 января предстоящего года гражданин Б уже получит медицинскую помощь в поликлинике Z город Астаны