22 января 2018 года в городской поликлинике № 21 организован и проведен ежегодный отчет главного врача за 2017 год с участием главного специалиста отдела развития общественного здравоохранения и ПМСП Ибрагимовой Э.И., начальника ОМСЗАГФ «РЦЭЗ» МЗСР РК Айтбакиной Б.Д., консультант по СД профессорских клиник КазНМУ им. С. Асфендиярова Абабковой М.А., заведующая кафедры геронтологии КазНМУ им. С. Асфендиярова, профессор Байсултановой А.Ш., доцент кафедры «СД и ОМП», к.м.н. Касымовой Р.Н., ассистент кафедры КазНМУ им. С. Асфендиярова Заманбековой М.К. На собрании присутствовали сотрудники поликлиники: врачи-эксперты, заведующие отделениями, врачи, средний медицинский персонал.

Поликлиника аккредитована в ноябре 2015 года с присвоением первой квалификационной категории сроком на 3 года. Создан наблюдательный совет - октябрь 2016 год.

В 2017 году регистратура переделана по принципу «ближе к посетителю» без стеклянных перегородок в соответствии приказа МЗ РК от 8 августа 2012 года № 557. С ноября месяца внедрена КМИС - электронная карта пациента.

В соответствии с п. 6 "Дорожной карты по обеспечению доступа лиц с ограниченными возможностями к объектам инфраструктуры г. Алматы", проведены необходимые мероприятия - по новой технологии (монитор информации).

Обозначены задачи на 2018 год

  • Повысить уровень удовлетворенности населения качеством оказываемых медицинских услуг.
  • Повысить квалификационную категорию врачам и медицинским сестрам.
  • Повысить рациональное и эффективное использования средств и ресурсов организации.
  • Внедрение новых видов и увеличение объема оказываемых медицинских услуг.
  • Усилить работу службы внутреннего контроля, системы самооценки качества работы сотрудниками.
  • Усилить работу межсекторального взаимодействия и КОЗ.
  • Вести работу с населением о солидарной ответственности за здоровье и по ОСМС.
  • Усиление работы специалистов ЗОЖ и ПМСП, с вовлечением населения в охрану собственного здоровья посредством школ здоровья, клубов, молодежного центра и онлайн общения на сайте учреждения и СМИ.
  • Усиление работы с населением по программе управления заболеваниями (ПУЗ): артериальной гипертензии, сахарному диабету, хронической недостаточности кровообращения (акцент на увеличение продолжительности жизни).
  • Уменьшение количества, обслуживаемого населения на участках ВОП до 1954 человек.
  • Усиление работы по делегированию полномочий от профильного специалиста к врачам ПМСП и от врачей ПМСП к участковым медицинским сестрам.
  • Усилить работу врачей ПМСП по выявлению ЭГЗ вне беременности и лечения.
  • Усиление работы ЖФВ по ранней постановке на учет по беременности до 12 недель.
  • Своевременное и качественное проведение профилактических мероприятий (скрининги) согласно плана, с акцентом на выявление заболеваний на раннем этапе.

С заключительным словом выступила главный специалист отдела развития общественного здравоохранения и ПМСП Ибрагимова Э.И. Она отметила, что за прошедший период были достигнуты определенные показатели, которые положительно характеризуют работу поликлиники. Пожелав успехов в дальнейшей работе, предложила усилить работу по профилактике заболеваний, над ранним выявлением заболеваний при скрининговых осмотрах, правильном мониторинге показателей для исключения искажения статистических данных, продолжить работу по проекту ПУЗ и в дальнейшем усовершенствовать работу по делегированию полномочий от профильных специалистов к врачам и медицинским сестрам ПМСП.